Serviceberater (m/w/d) im Marktbereich Burgau

  • VR-Bank Donau-Mindel eG
  • Burgau
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Festanstellung

Über uns:

Mit über 41.000 Mitgliedern sind wir die größte Genossenschaftsbank in den Landkreisen Dillingen und Günzburg. Zudem gehören wir zu den mehrfach ausgezeichneten Arbeitgebern für rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werde Teil einer Bank, die sich ganz der Zukunft unserer Mitglieder und Kunden verschrieben hat.

Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:

Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit in einer innovativen und zukunftsorientierten Genossenschaftsbank.

Deshalb ist es für uns selbstverständlich attraktive Bezahlung und Benefits anzubieten:

  • Familienfreundliche Unternehmenskultur, angenehmes Betriebsklima mit vielen Mitarbeiterevents
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • Umfassende, individuelle Einarbeitung
  • ein modernes Arbeitsumfeld in der Region mit flexiblen Arbeitszeiten
  • zusätzliche Benefits (u.a. Vermögenswirksame Leistungen, Fahrradleasing, Gesundheitsmanagement)
  • Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Absicherung bei Krankheit

Ihr tägliches Doing u.a.:

  • Sie sind in unserer Geschäftsstelle der/die erste Ansprechpartner/in für unsere Mitglieder und Kunden in allen Service- und Onlinebankingleistungen
  • Sie prägen den „ersten Eindruck“ unserer Bank
  • Sie machen unsere Servicequalität für Mitglieder und Kunden erlebbar
  • Sie sind zuständig für eine serviceorientierte Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs
  • Sie übernehmen die bedarfsgerechte und lösungsorientierte Information sowie die Weitervermittlung an die zuständigen Stellen 
  • Sie bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf
  • Sie vereinbaren Termine für Berater und unterstützen bei der Nachbereitung
  • Sie bauen eigeninitiativ Ihre Kenntnisse im digitalen Vertriebsangebot aus; inklusive der Nutzung von mobilen Endgeräten 
  • Sie erledigen vorgangsorientierte Servicearbeiten und administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbestandspflege in den IT-Systemen

Unser Anspruch an Sie:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
  • Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Menschen 
  • Aktive Mitgestaltung der positiven Wahrnehmung unseres Hauses durch Ihr persönliches Auftreten und Verhalten 
  • Ausgeprägte Kenntnisse und durchgängige Nutzung der zur Verfügung stehenden digitalen Medien und Vertriebsangebote 
  • Schnelle Auffassungsgabe zu unserem Produkt- und Leistungsangebot 
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität 
  •  Lernfähigkeit und Lernbereitschaft
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • positive Ausstrahlung und sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein  
  • Soweit die genannten Anforderungen aktuell noch nicht vollständig vorliegen, ist auch ein gemeinsamer Entwicklungsweg dorthin gut vorstellbar

Wenn Sie diese herausfordernde Aufgabe anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Ihr Kontakt zu uns:

Nutzen Sie Ihre Chance und lernen Sie uns kennen! Bewerben Sie sich bequem online. Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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